Política de Privacidade – Selvinha Kids

Vigente a partir de agosto de 2025

A Selvinha Kids, pessoa jurídica de direito privado, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.selvinhakids.com, bem como de seus demais canais digitais, lojas físicas e aplicativos.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, além de descrever seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Aceitação

Ao acessar nosso site, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você concorda com os termos desta Política, reconhecendo as finalidades e formas de tratamento dos seus dados.

2. Definições Importantes

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, e-mail, IP).
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial, religião, saúde, genética ou biométricos.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados, como coleta, armazenamento, uso ou exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o uso de dados pessoais, especialmente a LGPD (Lei nº 13.709/18).

3. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Tratamos seus dados com base em finalidades legítimas e bases legais, tais como:

• Processar pedidos e entregas: Cumprir o contrato de compra e venda.
• Melhorar sua experiência: Personalização de ofertas e navegação.
• Comunicação: Atendimento via e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Segurança: Prevenir fraudes e proteger direitos da empresa e dos usuários.

Exemplos dos dados coletados: - Nome - E-mail - Telefone - Endereço - CPF - IP - Preferências de compra

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis por meio do nosso site.

4. Tratamento de Dados de Menores de Idade

Embora comercializemos produtos infantis, nosso site é destinado a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o consentimento expresso e destacado de um dos pais ou responsável legal no momento do cadastro ou compra.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de serviços: Meios de pagamento, empresas de TI, marketing e logística (exemplo: transportadoras).
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Transferência Internacional: Alguns servidores podem estar fora do Brasil, mas garantimos que seguem os padrões de segurança conforme a LGPD.

6. Coleta Automática (Cookies)

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e garantir a segurança do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade da loja.

Tipos de cookies usados: - Essenciais: Necessários para o funcionamento do site. - Desempenho e Publicidade: Análise de uso e anúncios personalizados.

7. Retenção e Segurança dos Dados

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais (exemplo: guarda de registros fiscais por 5 anos).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, embora nenhum sistema seja completamente invulnerável.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você pode solicitar ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação de dados (quando não houver obrigação legal de mantê-los).
• Portabilidade e revogação do consentimento.

9. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para serviços externos (exemplo: redes sociais). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão divulgadas com a nova versão e a data de revisão atualizada no topo da página.

11. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: [email protected]

A Selvinha Kids valoriza sua privacidade e está sempre à disposição para garantir a segurança e transparência no tratamento dos seus dados pessoais.